社交媒體和口碑對消費(fèi)者們的影響是顯而易見的。許多消費(fèi)者在做出購買產(chǎn)品和享受服務(wù)的決定時,都會光顧社交媒體和點(diǎn)評網(wǎng)站。該公司認(rèn)為,與臉譜網(wǎng)整合之后的數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)為牙科實(shí)踐提供了一個全新的方式,讓他們有機(jī)會更好地利用社交媒介交流來實(shí)現(xiàn)更豐厚,更長遠(yuǎn)的利益。在牙科診所的等候區(qū)或者大堂,他們會將臉譜網(wǎng)上的正面評論、反饋、顧客意見和證明通過標(biāo)牌屏幕展示出來,這樣牙醫(yī)們就可以建立起和促進(jìn)自己的名望,并鼓勵病人與之保持聯(lián)系。據(jù)博士Edward Zuckerberg D.D.S., F.A.G.D在通告里說,“一連好幾個月直到現(xiàn)在,數(shù)字診所就一直在接待區(qū)持續(xù)放映,反響非常激勵人心。””顧客們喜歡當(dāng)?shù)氐男侣勔菔拢覀儎t對通過臉譜網(wǎng)頁進(jìn)行促銷和推廣的結(jié)果感到很滿意。有很多病人在向我們詢問更多關(guān)于升級服務(wù)的信息。這些信息我們都是通過數(shù)字診所向公眾傳達(dá)的。
臉譜網(wǎng)的奠基者,扎克伯格最近也發(fā)表了一份聲明說,有超過10億人使用臉譜網(wǎng)和朋友、家人保持聯(lián)系。對于各行各業(yè)來講,這意味著,利用社交媒體進(jìn)行營銷,與顧客溝通交流的必要性已是十分緊迫,十分必要了。
數(shù)字診所的數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)也和Twitter,Demandforce等網(wǎng)站合作以便進(jìn)一步利用社交媒體和改善促進(jìn)網(wǎng)上評論。數(shù)字診所為牙科實(shí)踐提供了富有戰(zhàn)略性的數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng),該系統(tǒng)遍布全美。